¿Qué hacer en caso de siniestros?

¿Qué hacer en caso de siniestros?

AUTOMOTORES :

Es muy importante ante la ocurrencia de un siniestro (colisión) puedas solicitar al conductor del otro vehículo involucrado la información que a continuación se detalla:

Nombre y apellido del conductor y del titular del otro vehículo
Información de licencia de conducir: número, vencimiento, jurisdicción
Marca, modelo y color del vehículo con el que protagonizaste el accidente
Patente
Número de póliza y compañía de seguro
Teléfonos de contacto
Evitá errores u omisiones. Si tenés celular con cámara tomate un minuto y sacale una foto −clara y nítida− al frente y dorso del Registro de Conducir, Cédula Verde y Póliza de la persona con la que tuviste el siniestro. Luego transcribí tranquilo todos sus datos.

Nota: esta diligencia deberás repetirla en caso de existir otros vehículos participes del accidente.

Adicionalmente deberás suministrarle al conductor del vehículo del tercero:

Nombre y apellido del asegurado y/o conductor
Información relativa a la licencia de conducir de quien manejaba el vehículo asegurado en ocasión del accidente (número, vencimiento, jurisdicción)
Patente
Datos de la póliza de seguro vigente al momento del siniestro (titular, número, compañía)
Nota: esta diligencia deberás repetirla en caso de existir otros vehículos participes del accidente.

Posteriormente deberás denunciar el siniestro dentro de las 72hs, a través de los distintos canales de atención que Provincia Seguros pone a tu disposición.

SEGUROS GENERALES - INCENDIO, TRANSPORTES, AERONAVEGACION, CRISTALES, ROBO, RESPONSABILIDAD CIVIL, INTEGRALES (Combinado Familiar, Integral de Comercio), GRANIZO, SEGURO TECNICO, RIESGOS VARIOS, CAUCION, CASCOS
Presentar denuncia administrativa en formulario Denuncia Administrativa - Seguros Generales (FR-SIN-013-01 Denuncia Administrativa Seg Generales) o, en reemplazo, nota formal que detalle: fecha, forma y lugar de ocurrencia, número de póliza y teléfono de contacto. En caso de afectarse la cobertura de Responsabilidad Civil para cualquiera de los ramos, se deberán informar datos del tercero involucrado (de poseerlos).

VIDA - ACCIDENTES PERSONALES
Debes gestionar la documentación requerida para formalizar la denuncia administrativa de acuerdo al tipo de cobertura contratada o adherida, las que se detallan a continuación:

DESCARGAR DOCUMENTACION RELATIVA A SEGURO DE VIDA COLECTIVO
DESCARGAR DOCUMENTACION RELATIVA A SEGURO DE VIDA OBLIGATORIO
DESCARGAR DOCUMENTACION RELATIVA A SEGURO DE VIDA AMPARO FAMILIAR
DESCARGAR DOCUMENTACION RELATIVA A SEGURO DE ACCIDENTES PERSONALES
DESCARGAR DOCUMENTACION RELATIVA A SEGURO DE ACCIDENTES PERSONALES PARA ESCOLARES
Los formularios necesarios para gestionar los siniestros se encuentran vinculados dentro del instructivo correspondiente

Para radicar la denuncia del siniestro debes tener en cuenta lo que a continuación te detallamos:

En caso de seguros Colectivos (Vida o Accidentes Personales), deberás dirigirte al contratante de la cobertura.

Para el caso de seguros individuales deberás concurrir a Casa Central, o bien a cualquiera de las Delegaciones de Provincia Seguros